このたびの令和６年能登半島地震により被害を受けられました皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心よりお祈り申し上げます。
地震による損害について、地震保険ご加入のお客さまで損害が発生している場合には、事故のご連絡をお願い致します。
電話でのご連絡
【電話でのご連絡】
■建物の被害など（自動車保険以外）に関するご連絡方法
0120-727-110（損保ジャパン/旧損保ジャパン日本興亜でご契約のお客さま）
0120-250-119（旧日本興亜損保でご契約のお客さま）
■自動車保険に関するご連絡方法
0120-256-110
24時間365日受付 ※おかけ間違いにご注意ください。
地震保険は、全件実調が必要となります。現在、実調要員の確保および実調準備を至急
進めておりますが、実調にお伺いする時期をお約束することが困難な状況です。
今後、当社からお客さまへ実調のアポイントのご連絡を順次差し上げる予定ですが、ご
連絡までしばらくお待ちいただく可能性がある点を、ご案内いただきたくお願いいたしま
す。
また、実調までお時間をいただく可能性があるため、片づけや復旧作業を先行して実施
頂いて問題ございませんが、今回の地震の損害状況を把握するためにも、できる限り写真
を撮っていただきますようお願いします。
早期の実調と保険金のお支払いができるよう全力を尽くしてまいりますので、ご理解ご
協力のほどお願いいたします。